Antwort Jak napsat otázku na booking? Weitere Antworten – Jak napsat zpravu na booking
V extranetu můžete hostovi zaslat zprávu následovně:
- Přihlaste se do extranetu.
- Otevřete si záložku Rezervace a klikněte na jméno hosta, kterého chcete kontaktovat.
- Sjeďte níže na sekci Komunikace s hostem.
- Napište svou zprávu nebo vyberte šablonu.
- Klikněte na Odeslat.
Jak nás kontaktovat prostřednictvím extranetu
- Přihlaste se do extranetu.
- Klikněte na záložku Zprávy a poté na Zprávy od Booking.com.
- Klikněte na Zobrazit možnosti kontaktu a vyberte téma a podtéma (pokud je relevantní).
- Klikněte na Zobrazit všechny možnosti kontaktu, poté na Poslat zprávu.
Co musí obsahovat potvrzení rezervace
- Datum příjezdu.
- Datum odjezdu.
- Jméno hosta.
- Typ pokoje.
- Počet osob v pokoji.
- Cenu za osobu nebo za pokoj a za noc.
- Výčet služeb, které cena obsahuje (snídaně, poplatky, DPH, atd.)
- Způsob platby nebo garance.
Jak dát ubytování na booking : Klikněte na svůj účet a vyberte Přidat nové ubytování. Vyberte typ ubytování a klikněte na Registrovat ubytování. Postupujte podle pokynů pro nastavení údajů o ubytování. Klikněte na Uložit.
Kde kontaktovat booking
Pro české zákazníky funguje klientský servis v českém jazyce dostupný na telefonu: Telefonní kontakt na Booking.com: +420 239 018 306.
Jak reklamovat ubytování na bookingu : Pokud ubytování nabízí možnost rezervaci zdarma zrušit a vy se rozhodnete jí využít, bude vám částka vrácena. Při potížích spojených s platbou je vám vždy k dispozici náš tým zákaznického servisu. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím stránky booking.com/help.
Zašlete hostiteli zprávu přes náš komunikační systém nebo kontaktujte zákaznický servis. Nezapomeňte na to, že společnost Booking.com byste vždy měli kontaktovat prostřednictvím oficiálních komunikačních kanálů uvedených na našich webových stránkách nebo v aplikaci.
Pokud ubytování nabízí možnost rezervaci zdarma zrušit a vy se rozhodnete jí využít, bude vám částka vrácena. Při potížích spojených s platbou je vám vždy k dispozici náš tým zákaznického servisu. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím stránky booking.com/help.
Co je to opce rezervace
Dva hlavní stavy typů rezervací jsou: 1) BLOKUJÍCÍ další rezervace v tomto termínu: opce – termín je již blokován, ale provozní by měl ještě zkontrolovat případné dotazy nebo požadavky hosta apod. dočasná opce – termín je blokován po stanovenou dobu.Účet 512/003 – Náklady na ubytování, stravné, vedlejší náklady, kapesnéKlikněte na Hromadná úprava informací u pokoje nebo jednotky, u které chcete cenu přidat nebo upravit. Zadejte termíny, pro které chcete cenu přidat nebo upravit. Klikněte na Ceny. Zvolte možnost Vyberte cenovou kategorii a poté zadejte nebo upravte cenu.
Booking.com (Czech Republic), s.r.o.
- Email: [email protected].
- Telefon: +420 221 475 700.
- Web: www.booking.com.
Kolik si bere Booking za ubytování : Fakta jsou taková: Obchodní podmínky si nadiktuje Booking.com. Je daná provize cca 15 % ze zprostředkování rezervace. Je daný poplatek za zprostředkování platby 1,3 %. Pokud chce být ubytovatel na stránce vidět, může se stát členem slevových akcí a tak ještě více snížit svůj čistý zisk.
Jak reklamovat ubytování : Pokud se reklamace nevyřeší hned na místě, trvejte na písemném potvrzení od delegáta. Následně reklamujte písemně. V reklamaci uveďte kdo a vůči komu reklamaci podává. Popište, v čem spatřujete nedostatek zájezdu, který reklamujete, jakým způsobem by měla být reklamace vyřízena, přidejte datum a podpis.
Jak napsat reklamaci na dovolenou
navrhovaný způsob vyřízení reklamace (sleva, náhrada majetkové škody či nemajetkové újmy* a případné uplatnění účelně vynaložených nákladů) datum reklamace a podpis zákazníka. datum převzetí reklamace pořadatelem a jeho podpis*Nemajetková újma znamená újmu za narušení dovolené – zážitku, radosti z dovolené
Fakta jsou taková: Obchodní podmínky si nadiktuje Booking.com. Je daná provize cca 15 % ze zprostředkování rezervace. Je daný poplatek za zprostředkování platby 1,3 %. Pokud chce být ubytovatel na stránce vidět, může se stát členem slevových akcí a tak ještě více snížit svůj čistý zisk.Hostitele můžeš kontaktovat kdykoliv. Někdy to bude nutné, jindy to bude prostě dobrý nápad. Kromě nabídek s okamžitou rezervací musíš hostitele vždy požádat o potvrzení rezervace. Ve fázi Potvrdit a zaplatit budeš muset stručně napsat, proč cestuješ a kdy se ubytuješ.
Jak obchodovat s opcemi : Opce dávají kupujícímu právo koupit nebo prodat podkladové aktivum za dopředu stanovenou cenu k určitému datu nebo před tímto datem. Prodávající opce (vypisovatel) má naopak povinnost koupit nebo prodat podkladové aktivum za dopředu stanovenou cenu k určitému datu nebo před tímto datem.