Antwort Co je to nákupní chování? Weitere Antworten – Co je to spotřební chování

Spotřební chování je chování lidí spojené se získáváním, užíváním a odkládáním (spotřebních) produktů a služeb. Jeho znalost má zásadní význam pro odpovídající marketingovou orientaci. Spotřební chování je možné sledovat z hlediska jeho racionální, sociální a psychologické stránky.Spotřebitelské chování je ovlivněno vnitřními podmínkami, jako je demografie, životní styl, osobnost, motivace, znalosti, postoje, přesvědčení a pocity.Nákupní chování chování zákazníků ovlivňuje řada věcí. Lidé se při nákupu rozhodují podle místa bydliště, výše savého platu nebo příjmu rodiny, zájmů, recenzí a doporučení známých, ceny výrobku, vlastních hodnot atd. Pan Vzorek si například denně kupuje kávu. Tato rutina je ovlivněna místem, kde žije a pracuje.

Jaké znáte faktory ovlivňující nákupní rozhodnutí : Motivace, učení, postoje a vnímání patří mezi psychologické faktory, které jsou podstatné při nakupování zboží. Člověk může vnímat motivaci, kdykoli uzná za vhodné. Učení je pro chování jedince proměnnou fází, zapříčiněno vzděláváním.

Co znamená spotřební zboží

Obecný význam tohoto pojmu není ostře vymezen, typicky pojem zahrnuje zejména menší věci, které se rychle spotřebovávají nebo opotřebovávají a pravidelně znovu nakupují, zejména potraviny, oděvy, osobní hygienické potřeby atd., tedy v užším smyslu zboží krátkodobé spotřeby.

Co to je ochrana spotřebitele : Ochrana spotřebitele (anglicky consumer protection) je skupina zákonů a organizací, které mají za cíl zajišťovat práva spotřebitelů, spravedlivý obchod, hospodářskou soutěž, přesné informace na trhu, ochranu proti protisoutěžním praktikám a podvodům.

Mezi základní psychologické faktory nákupního chování řadíme motivaci, vnímání, učení, přesvědčení a postoje. Motivace je individuální hnací síla člověka, která podněcuje a usměrňuje jeho chování.

Cílem spotřebitele je maximalizace užitu nakupovaného výrobku nebo služby. Ve svém rozhodování je ale omezen svým důchodem (příjmem). Zvažuje dvě veličiny. Míru uspokojení potřeb, který mu nakoupený výrobek nebo služba přinese.

Co všechno nás při nákupu ovlivňuje

Mezi základní psychologické faktory nákupního chování se řadí motivace, vnímání, učení, přesvědčení a postoje. Marketingový mix 4P se skládá z nástrojů, kterými jsou produkt, cena, distribuce a propagace.Obecný význam tohoto pojmu není ostře vymezen, typicky pojem zahrnuje zejména menší věci, které se rychle spotřebovávají nebo opotřebovávají a pravidelně znovu nakupují, zejména potraviny, oděvy, osobní hygienické potřeby atd., tedy v užším smyslu zboží krátkodobé spotřeby.353/2003 Sb., o spotřebních daních (dále jen „ zákon o SPD“). Předmětem spotřební daně jsou tzv. vybrané výrobky, kterými jsou minerální oleje, líh, pivo, víno, meziprodukty a tabákové výrobky.

Nad ochranou spotřebitele dohlížejí i další správní úřady, např. Český telekomunikační úřad, Česká národní banka, Státní zemědělská a potravinářská inspekce, Státní veterinární správa, Energetický regulační úřad.

Jaká práva má spotřebitel : Český právní řád poskytuje spotřebiteli a jeho právům ochranu, protože na trhu je to ten, který má slabší postavení. Mezi důležitá práva, která spotřebitel má, patří třeba právo na informace, právo na odstoupení od smlouvy nebo práva z vadného plnění – reklamace.

Co to je mezní užitek : Mezní užitek (Marginal Utility – MU) – vyjadřuje o kolik vzroste celkový užitek, jestli se množství spotřebovávaného zboží zvýší o jednotku. TU = součet MU všech spotřebovávaných jednotek daného statku. Zákon klesajícího mezního užitku (MU) – MU s růstem objemu spotřebovávaného zboží má tendenci klesat.

Kdy je podnikatel spotřebitel

Spotřebitelem může být pouze člověk (fyzická osoba), který s podnikatelem uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Taková společnost s ručením omezeným (právnická osoba) tedy spotřebitelem být za žádných okolností nemůže.

Zboží Za zboží se považují veškeré movité věci včetně zvířat, které jsou vlastníkem pořizovány za účelem prodeje, pokud účetní jednotka s těmito věcmi obchoduje. Dále sem patří zvířata vlastního chovu, která dospěla, byla aktivována a jsou určena k prodeji s výjimkou těch jatečních .Spotřební zboží je možné rozdělit podle nákupních zvyklostí do tří kategorií: zboží časté spotřeby (nápoje, noviny, potraviny), zboží občasné spotřeby (nábytek, elektronika, rekreace, oděvy), zboží luxusní (kožešiny, luxusní automobil).

Které zboží podléhá spotřební dani : 353/2003 Sb., o spotřebních daních (dále jen „ zákon o SPD“). Předmětem spotřební daně jsou tzv. vybrané výrobky, kterými jsou minerální oleje, líh, pivo, víno, meziprodukty a tabákové výrobky.